Bwatoo
Ulinzi wa data

Privacy policy

Sasisho la mwisho: Februari 2025

Kwa muhtasari

Katika Bwatoo, ulinzi wa data yako ya kibinafsi ni kipaumbele. Tunakusanya tu taarifa zinazohitajika kwa utendaji wa huduma zetu, hatuwahi kuuza data yako kwa wahusika wengine, na unadhibiti kikamilifu taarifa zako za kibinafsi. Sera hii ya faragha inakueleza kwa uwazi jinsi tunavyokusanya, kutumia na kulinda data yako, kulingana na Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data (GDPR) na sheria zinazotumika Gabon.

1. Mthibiti wa usindikaji

Mthibiti wa usindikaji wa data yako ya kibinafsi ni:

Bwatoo SARL

Kampuni yenye Dhima Ndogo (SARL) chini ya sheria ya Gabon

Libreville, Gabon

contact@bwatoo.com

2. Data inayokusanywa

Katika muktadha wa huduma zetu, tunakusanya kategoria mbalimbali za data ya kibinafsi:

Data ya utambulisho

  • - Jina na jina la kwanza
  • - Anwani ya barua pepe
  • - Nambari ya simu
  • - Picha ya wasifu (si lazima)

Data ya muunganisho

  • - Anwani ya IP
  • - Aina ya kifaa
  • - Kivinjari kinachotumika
  • - Mfumo wa uendeshaji

Data ya muamala

  • - Historia ya ununuzi/mauzo
  • - Viwango vya miamala
  • - Njia za malipo zinazotumika

Data kamili ya benki haihifadhiwa kwenye seva zetu.

Data ya eneo

  • - Anwani ya utoaji
  • - Jiji na mkoa
  • - Uratibu wa GPS (kwa utoaji)

Eneo sahihi linatumika tu kwa idhini yako.

3. Madhumuni ya usindikaji

Data yako inakusanywa na kusindikwa kwa madhumuni yafuatayo:

  • 1Kuunda na kusimamia akaunti yako ya mtumiaji
  • 2Kutoa huduma zetu za matangazo madogo na kuwasilisha
  • 3Kutekeleza miamala kati ya wanunuzi na wauzaji
  • 4Kupanga na kufuatilia utoaji
  • 5Mawasiliano yanayohusiana na akaunti yako na huduma zetu
  • 6Kulinda jukwaa na kuzuia ulaghai
  • 7Kuboresha mara kwa mara huduma zetu na kubinafsisha uzoefu
  • 8Kuheshimu majukumu yetu ya kisheria na udhibiti

5. Wapokeaji wa data

Hatuwahi kuuza data yako ya kibinafsi kwa wahusika wengine.

Data yako inaweza kupitishwa kwa kategoria zifuatazo za wapokeaji:

  • -Watumiaji wengine: Taarifa za umma za wasifu wako na matangazo yako yanayoonekana na watumiaji wengine wa jukwaa.
  • -Washirika wa malipo: Watoa huduma za malipo (Pesa za Simu, kadi za benki) kwa usindikaji salama wa miamala.
  • -Washirika wa utoaji: Wapelekaji washirika kwa utekelezaji wa utoaji (jina, anwani, simu).
  • -Watoa huduma za kiufundi: Wahifadhi, huduma za wingu na zana za uchambuzi kwa utendaji wa kiufundi wa jukwaa.
  • -Mamlaka husika: Kwa ombi la kisheria au utawala, kulingana na sheria inayotumika.

6. Uhamisho wa kimataifa

Data yako inaweza kuhamishwa kwenda nchi zilizo nje ya Gabon, hasa kwenda Umoja wa Ulaya kwa uhifadhi wa seva zetu. Uhamisho huu unaongozwa na:

  • -Maamuzi ya kutosha ya Tume ya Ulaya
  • -Vifungu vya mkataba vya kawaida vilivyoidhinishwa na Tume ya Ulaya
  • -Idhini yako wazi inapohitajika

7. Muda wa kuhifadhi

Tunahifadhi data yako kwa muda ufuatao:

Aina ya dataMuda wa kuhifadhi
Data ya akauntiMuda wa usajili + miaka 3 baada ya kufutwa
Matangazo na maudhuiMuda wa kuchapishwa + mwaka 1
Data ya muamalaMiaka 10 (majukumu ya uhasibu)
Rekodi za muunganishoMwaka 1
VidakuziMiezi 13 kiwango cha juu

8. Haki zako

Kulingana na GDPR na sheria inayotumika, una haki zifuatazo juu ya data yako ya kibinafsi:

Haki ya kufikia

Kupata nakala ya data yako ya kibinafsi

Haki ya kusahihisha

Kusahihisha data yako isiyo sahihi au isiyokamilika

Haki ya kufuta

Kuomba kufutwa kwa data yako

Haki ya kubebeka

Kupokea data yako katika muundo ulioundwa

Haki ya kikwazo

Kupunguza usindikaji wa data yako

Haki ya kupinga

Kupinga usindikaji wa data yako

Kutekeleza haki hizi, wasiliana na Afisa wetu wa Ulinzi wa Data kwenye privacy@bwatoo.com. Tutajibu ombi lako ndani ya siku 30 kiwango cha juu.

9. Usalama wa data

Tunatekeleza hatua za kiufundi na shirika zinazofaa kulinda data yako ya kibinafsi:

Usimbuaji wa HTTPS/TLS

Data yote inayosafirishwa imesimbwa

Nenosiri zilizohashiwa

Hifadhi salama na bcrypt

Ufikio uliozuiliwa

Wafanyakazi walioidhinishwa peke yao ndio wanafikia data

Ufuatiliaji 24/7

Mifumo hai ya kugundua uvamizi

10. Vidakuzi

Tunatumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana kuboresha uzoefu wako kwenye jukwaa letu. Kujifunza zaidi kuhusu vidakuzi tunavyotumia na kusimamia mapendeleo yako, angalia sera yetu ya vidakuzi.

Tazama sera yetu ya vidakuzi

11. Marekebisho ya sera

Tunaweza kurekebisha sera hii ya faragha wakati wowote. Ikiwa kuna marekebisho makubwa, tutakuarifu kwa barua pepe au kupitia arifa kwenye jukwaa. Tarehe ya sasisho la mwisho imeonyeshwa juu ya hati hii. Tunakuhimiza kuangalia ukurasa huu mara kwa mara ili uendelee kuwa na taarifa kuhusu mazoea yetu ya ulinzi wa data.

12. Mawasiliano - Afisa wa Ulinzi wa Data

Kwa swali lolote kuhusu sera hii ya faragha au kutekeleza haki zako, unaweza kuwasiliana na Afisa wetu wa Ulinzi wa Data (DPO):

Afisa wa Ulinzi wa Data

Bwatoo SARL - Huduma ya DPO

privacy@bwatoo.com

Pia una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka husika ya udhibiti ikiwa unaamini kuwa usindikaji wa data yako unakiuka sheria zinazotumika.